何时能订制属于自己的“博物馆大白”——探讨“博物馆大数据”发展前景

2015-04-03  作者: capri 来源: 弘博网

今天,小编想和大家探讨的话题是——博物馆大数据.

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一.何为大数据?

小编先给大家讲个经典的大数据营销案例——“啤酒与尿布”的故事产生于20世纪90年代的美国沃尔玛超市中,沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象:在某些特定的情况下,“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中,这种独特的销售现象引起了管理人员的注意,经过后续调查发现,这种现象出现在年轻的父亲身上。一般是母亲在家中照看婴儿,年轻的父亲前去超市购买尿布。父亲在购买尿布的同时,往往会顺便为自己购买啤酒,这样就会出现啤酒与尿布这两件看上去不相干的商品经常会出现在同一个购物篮的现象。沃尔玛发现了这一独特的现象,开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域,让年轻的父亲可以同时找到这两件商品,并很快地完成购物;而沃尔玛超市也可以让这些客户一次购买两件商品、而不是一件,从而获得了很好的商品销售收入。

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由此可见,大数据摒弃了抽样调查的传统做法,采用所有数据进行处理分析。沃尔玛用超市消费中大量的数据、在短时间内提取出看似无关却有效的关联信息“啤酒与尿布”、并且可以利用同一组数据进行全方位多角度的分析。没错,这体现了大数据的4V特点:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)。

无疑,大数据最核心的价值就是在于对海量数据进行存储和分析。相比起现有的其他技术而言,大数据的“廉价、迅速、优化”这三方面的综合成本是最优的。

二、博物馆大数据到底发展到什么阶段了?

目前人们谈论最多的是大数据技术和大数据应用。物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑、PC以及遍布地球各个角落的各种各样的传感器,无一不是数据来源或者承载的方式。

1.博物馆大数据之pc 端

相信百度数字博物馆是大家最熟悉不过的一种博物馆大数据形式,它将实体博物馆搬到网上来。通过音频讲解、实境模拟、立体形式展现等多种形式,让用户通过互联网即可身临其境地观赏珍贵展品,更便捷地获取信息、了解知识。

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再看看世界各大博物馆推出的“在线博物馆资料库”和博物馆相关资源网站,基于博物馆馆藏文物建立了一系列网上资源检索模式。可以说,博物馆在馆藏文物的查阅、研究,保存数据永不消失,对原物不失真地保存这些方面已经达到了“大数据化”。

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大英博物馆馆藏检索服务
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东京国立博物馆检索服务
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EASTERN ART ONLINE

2.博物馆大数据之移动终端

来自于博物馆的数据如何进行开发再利用?在移动互联网当下,app的出现令局面豁然开朗。手机和平板电脑的博物馆大数据主要基于app等形式的展现。博物馆APP可分为四类:导览类、展讯类、知识类、游戏类。导览类是某博物馆为自我介绍而提供的相关导览服务,其中也添加了该馆所藏文物的信息;展讯类汇集了各类博物馆的展览咨询和博物馆位置导览;知识类通过一个主题(如书画)或相关博物馆为线索,对其艺术品进行数字化的线上呈现。

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游客运用app参观,获取便利信息

3.博物馆大数据之云计算

大数据与云计算的关系就像一枚硬币的正反面一样密不可分,它的特色在于对海量数据的挖掘。而这正是博物馆大数据跳出了作为教育资源、转向博物馆科学化管理等更广泛领域的尝试。

如下图,这是敦煌莫高窟通过游客进入窟内数据而分析出的莫高窟承载能力。在同一时间内进入窟内的人数与承载力的关系非常明晰地反映在了图表中,这无疑对管控参观游客数量、保护文化遗产能采取快速、及时、有效的措施。

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图中反映了同一时间参观人数和文化遗迹可承载力的关系。
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图为莫高窟十一黄金周接待游客场面。
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图中可以看到通过大数据分析并实施预约制后的效果,对遗迹有了有效保护。

4.未来的博物馆大数据承载模式是什么?

小编认为:是博物馆大数据之物联网!

提出这个问题,是因为博物馆行业在应用大数据方面与大多数行业一样,都并未进入深层次对数据的挖掘与重塑。参照医疗行业等一直领先科技发展的行业,我们似乎可以看到未来博物馆大数据的发展方向。

首先来说说物联网。物联网这个新名词将承载着人类怎样的未来呢?它与大数据又是如何互动的呢?

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物联网被称为是互联网的4倍价值,全世界都公认的下一个“风口”。为什么这么说?让我们先来看看互联网的“7年之痒”。在中国,每隔7年互联网有一次革命。

第一次是公共互联网(1997),公共电脑、网吧、阅读室时代;第二次是个人电脑(2004),家庭与公司、笔记本电脑;第三次是移动互联网时代(2011),手机、平板电脑、无处不在的wifi。所以说,移动互联网时代还剩四年光景?接替移动互联网时代的是物联网么?还是另有一番天地?

物联网又是什么呢?

物联网=ID+数据+网络

1949年,条形码诞生,可谓是第一个物联网ID。当然,还有如今随处可见的二维码,在我们博物馆行业最常用的莫过于为展厅藏品设置二维码以供参观者扫描阅读相关信息。当然,不止这些,蓝牙、3G、wifi等也属于物联网范畴,即物联网的设备大部分通过无线链接。当然,还有Phone ID,苹果指出下一个领域就是个人ID物联网,用一个手机ID开各种锁、买各种票、刷各种卡。

所以,物联网并不是灯泡联网、插座联网,这样想象力太不够。物联网的下一个浪潮将会实现的是人机交互!其实离我们的生活很近,还记得那个温暖人心的大白(●—●)么?没错,就是它!

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物联网将会连接一切,记录一切与我们日常起居、驾驶、饮食、睡眠、工作等相关的产生的海量数据。当数据被整合,一个符合你自身简要属性和状态的虚拟人格就被描摹出来,从而提前预知你的需求。因而,“场景化连接的我”将存在于移动场景。当这个时代真正到来,你不需要搜索引擎,也不需要对siri说指令,人工智能可以毫无障碍达成这些功能。

你的虚拟人格在你开口之前替你发出你所期望的指令,在你感觉温度不适前替你调节温度,在你快饿的时候替你叫外卖。

接下来,让我们一起畅想这么多物联网的应用前景,与博物馆行业有什么关系呢?

其实一直以来,博物馆行业都被传统、束之高阁等词汇所代表。博物馆是该走下神坛、跳脱传统的束缚了!那么,有创新的意识是远远不够的。

当下,博物馆与社会和市场对接的方式还在文创产品、app等互联网产品上,小编觉得,这是一种自我意识的输出过程,并没有考虑到公众的心理诉求。为什么很多文创产品遭到吐槽?除了因为实用性低以外,可能主要是因为文创产品原型并不受大众喜爱。

那么,如果应用了物联网技术,博物馆可以为展厅藏品设置数据库,记录每个藏品的被拍照次数或者人们在其跟前停留的时长数,那么受喜爱程度较高的文物自然而然可以成为文创产品原型。

当然,博物馆也可以记录每个游客的参观次数、参观爱好、游览次序等信息,为每个游客设置ID信息,为游客提供一个“博物馆大白(●—●)”,量身为每一个游客建立数据库,导引推荐所需信息。

而这些对博物馆而言无疑是一场革命!因为,通过大数据的分析,博物馆真正了解了参观者的想法与需求,可以从参观者的视角出发来设计展览、开发文创、提供个性化服务。只有这样,才能彻底让博物馆走下神坛,重获新生!

换一种思维方式,开启一个行业的新纪元。博物馆何不抓住大数据与物联网的下一个时代,成就博物馆行业的新纪元?

PS.好想召唤一个属于自己的“博物馆大白”!

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