博物馆延时开放,想体验博物馆奇妙夜并不简单

2018-08-03  作者: 弘博网 来源: 弘博网

近年,随着生活水平提高,民众的文化生活日渐丰富,加之最近两年文博主题优质纪录片、电视节目的出现,越来越多的家庭都将博物馆列入了家庭出行清单。以国家博物馆为例,从7月份开始,国博迎来暑期参观的高峰,日均接待观众5万人次左右,接待量最高的一天接待观众更达5.6万余人,超过国家博物馆最大接待能力。除此之外,各省博物馆、热门遗址类博物馆、热门景区周边博物馆,也都在暑假期间迎来了大批学生观众、家庭观众。


为了给参观观众提供更好的参观体验和参观环境,各大博物馆采取了快速通道、网络预约、延时开放等方式方便观众的参观。在这之中,今年暑假以首都博物馆为代表的一些博物馆选择在周六或周末延长开放时间。以首都博物馆为例,暑假期间每周六会延长开放时间到晚上8点。在延时服务期间,除了日常开放内容之外,首都博物馆还将适时安排学术讲座等形式的其他文化活动。



国内博物馆延时开放相关情况



对于博物馆延时开放这一问题,近几年在国内一些博物馆都做出过尝试。一些博物馆会在固定时段进行延时开放,并适当推出相关文化活动,以丰富观众的夜间参观。如:四川博物院在2017年丁酉鸡年元宵节期间,启动了“华灯之夜“系列文化活动,并计划在之后的每周六延长开馆至晚间八点,且每月开展一次”欢乐之夜“活动。观众只需使用身份证领取门票,就可以免费参观。上海玻璃博物馆从2014年开始,在每年的5月——10月期间每个周六都延时开放到晚上9点,在此期间会组织帐篷夜、讲座等相关主题活动。


四川博物院“华灯之夜”活动现场


还有一些博物馆,会选择在节假日、特殊节日期间举办相关主题夜场活动,吸引观众参观参与。以金沙遗址博物馆为例,在2018年5.18国际博物馆日当天夜间,博物馆方面举办了“志在金沙——博物馆之夜”国际博物馆日主题活动。在之后的23日晚,又为观众带来了世界高水平爵士音乐会。


随着延时开放、相关夜场活动的举办,对于这一话题,也出现了一些不同的声音。一方面,作为很多观众表示,博物馆在周六日延长开放时间,充分考虑到观众需求,为观众提供更好的参观环境,是公共服务进步的一个表现,且相关主题的夜场活动会丰富参观体验。而另一方面,博物馆延长开放也会增加博物馆运营成本和人力成本,加之在我国许多博物馆活动为免费参与,博物馆方面几乎没有收益。此外,究竟有多少观众会在晚间来博物馆参观,并不能确定。因此,也有一些业内人士对博物馆延时开放的意义表示质疑。


博物馆延时开放到底要不要做?如何进行有效的延时开放?应该注意什么问题?对此,小编在弘博网内部组织了一次讨论,听听大家对博物馆延时开放问题的看法~



Tina


从一个普通观众角度看来,博物馆延时开放很有必要,首先错开上班时间,不用挤周末了,其次,晚上什么可以约小伙伴博物馆一逛,或许成为替代商场逛吃的聚会方式之一,最后,延时开放能缓和一下人流,从时间上进行观众分流。


坤哥哥


我认为延时开放这件事整体是有益的尝试,但是博物馆要不要做这件事,怎样做这件事,还是应该慎重考虑。


延时开放实际上是对博物馆基础设施、组织管理能力以及工作人员素质等因素提出的又一个挑战。因此,计划进行延时开放的博物馆应该首先了解清楚自身和外部条件。


首先,博物馆要具备足够的预算来支撑夜场活动和工作人员开销。其中工作人员一项尤为重要,他们决定着延时开放的服务质量。所以要有条件形成比较完善的奖励机制,调动员工的积极性,这也是相关工作能够顺利推进的保证;其次,博物馆应该预先进行调研,对于夜场观众群做出预判。这样才能有针对性地组织活动,真正达到提高博物馆影响力、丰富大众文化生活的目的。如果能够有针对性地精心策划夜场活动,并合理地收取门票,达到收支基本平衡的状况,这样的延时开放才算是博物馆与观众取得互利的理想结果。


OP-D


博物馆延时开放的诱因,应当是两个方面的,同时也涉及到两个不同的主体。一个主体是博物馆,延时开放可以是博物馆服务创新与提升的探索;另一个主体是观众,博物馆正常的开放时间无法满足观众的参观需求。


由此,博物馆延迟开放应当需要满足两个条件,一个为博物馆要有足够的实力支撑得起博物馆的夜间开放,“打铁还需自身硬”,博物馆的软硬件服务与保障应当满足夜间开放的要求。另一个条件为,有博物馆延时开放需求观众的数量应有相当的体量,以避免“曲高和寡”,造成博物馆资源的浪费。


博物馆延迟开放涉及到博物馆、参观观众、其他公共服务机构/设施等多方面的问题,并非是“拍脑袋”决定的事情。除了考虑博物馆硬件实力及观众需求外,还需要考量延迟开放对博物馆工作人员,尤其是安保、公众服务等一线工作人员造成的工作压力;延迟开放对博物馆周边夜间(公共)交通产生的压力等。


总体上,博物馆延迟开放能够满足部分观众的参观需求,但当前从各方综合考量,不建议博物馆延迟开放成为常态化的举措。建议把延迟开放作为博物馆的一项特殊福利举措,在适当的时候,提前发布消息,引导观众前来参观。



A.R.M.Y


博物馆夜场能否保证良好的参观效果?


博物馆夜场开放的内容是否应该更有针对性。部分博物馆夜场除了日常开放服务内容外, 还将适时安排学术讲座、亲身体验等多种形式的文化活动。而这些文化活动所达到的效果是否如所期望的那样,或者说在有限的时间内,观众通过夜场参观,是否在博物馆这个特定的文化场所中汲取到一些有效信息,满足个人的文化需求,而并非只是把博物馆作为一个娱乐场所。博物馆本身的定位不能因夜场活动而变,夜场活动是提升公共文化服务的内在要求。博物馆的夜场时长、活动安排、秩序等事项仍需要进行综合考量。


夜场开放直接影响了博物馆的运营管理?


夜场对博物馆的安全设施管理提出了更高的要求,需要大量的人力资源来进行维持。但对于博物馆工作人员来说,夜场加班费基本无法得到保证。先前弘博网也做过相关调查,博物馆本身基本工资受限,绩效奖励机制更是流于形式,而且对于编制内外人员的费用更是有所不同,如此一来,夜场工作似乎是在用博物馆人员的情怀“发电”,无形逼迫着博物馆工作人员无回报加班。那我们不禁要问,这种工作热情能支撑多久?长久下去是否会对博物馆人才引进带来不良影响?


工作负担加重与激励机制无法落实之间的矛盾愈发凸显下,博物馆应该先改变待遇与激励机制,再去考虑开放夜场。毕竟“以人为本”既是针对观众,也是针对博物馆工作人员本身。


Mary


延时开放对国家级、省级大馆和对地方性中小馆的意义不同。以英国伦敦为例,无论是国家级大馆还是地方性中小馆,实行周五晚上延时开放已经运作多年。


国家级大馆维多利亚与阿尔伯特博物馆(简称V&A)是世界级艺术设计类博物馆,每年都吸引全世界游客前来参观。 V&A在正常开放时期的每周五晚上延迟开放到10点,几乎每个月的最后一个周五,除了馆内部分展厅正常开放参观(每次都有一部分展厅轮流关闭维护),博物馆还会邀请顶级或新晋设计师、艺术家们,与观众面对面进行现场表演、电影播放、辩论、DJ等活动。周五晚上的V&A博物馆不仅为本地居民提供了一个相对舒适安静的环境,从而获得更好的参观体验,也成为了伦敦人喝酒休闲社交的不错之选。因此虽然进馆参观和活动都免费,但博物馆售卖的特色鸡尾酒和简餐,也能带来一定的收入。



V&A推出的周五晚间文化活动(Joe拍摄)


如果遇到十分火热的临时展览,在展期的最后几天,工作日也会单独实施临时展览的延时开放,让上班族能有更多机会欣赏到限时的临展。


国家级大型博物馆延时开放,既可以在外地游客众多时分流一部分白天参观的观众,又能因外地游客数量剧减、整体观众数量较少,和各式活动的举办,给晚间参观观众提供更好的参观体验。同时餐饮售卖的收入可以很好地平衡延时开放带来的博物馆运营和人力成本。


对于地方性的中小型博物馆来说,延时开放也会有所收获。


伦敦的一家小型博物馆Geffrye Museum,是个家庭主题博物馆,全部展览也只需要一小时左右就能看完,主要依靠着丰富的活动吸引观众。其国际知名度很低,日常观众以伦敦当地居民为主,尤其是附近社区居民最多。除了常设展厅和艺术教室的活动外,Geffrye Museum 在暑期也举办了周五延时开放活动。英国夏天夜晚到来的晚,室外也很凉爽,博物馆就在主体建筑前的一大片草坪上,开办了类似于中国小型庙会的鸡尾酒party。观众可以在购买鸡尾酒和各种小吃后,在草坪的躺椅上饮酒聊天,休闲娱乐,还有户外现场演出。尽管鸡尾酒会需要2磅门票,但入馆参观依旧免费,来参加酒会且“顺便“进馆参观的观众比平时多出许多。由于博物馆自身工作人员有限,酒会外包给娱乐餐饮公司去做,博物馆收取的是场地租赁费用和部分酒会所得提成,并不直接参与活动策划运营。在延时开放期间,尽管馆内的展览正常开放,但除了维持秩序的安保人员外,其余的博物馆工作人员全部正常休息,馆内日常的讲解和其他活动也暂停,不会给工作人员带来太重负担。


Geffrye Museum鸡尾酒party活动现场(Mary拍摄于Geffrye Museum)


对于地方性的中小型博物馆来说,周五延时开放举办活动,可以吸引更多潜在观众,提升博物馆的知名度,合理的收费模式也不会让延时开放给博物馆带来更多负担,也让当地居民多了一个享受周末休闲“夜生活”的文化场所。




编者 按

无论是博物馆夜场或是延时开放的实施,对公众而言,无疑是增添了更多的选择与全新的体验;而对博物馆及博物馆工作人员而言,或许这些举措会成为新的挑战。


如何根据博物馆实际情况开展相关工作?

如何打造具有本馆特色的活动?

如何科学的规划使其达到最大的效能比?

如何平衡与合理统筹博物馆员工在这一时段的工作?

……

关于这些问题,

欢迎留言,

说出你的想法,

与我们一起探讨。




内容整理自:弘博编辑部

编辑:oneman#Mary


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